O Nubank nasceu, em 2013, para mudar o status quo das instituições financeiras e oferecer um serviço realmente de qualidade, que desburocratize a vida das pessoas e simplifique o dia a dia.
Por isso, hoje celebramos a conquista de dois prêmios que reconhecem essa jornada junto aos nossos clientes: ficamos em primeiro lugar na categoria “Neobancos” do Prêmio Respeito, do portal Consumidor Moderno, e vencemos na categoria “Finanças e Fintech” do Marcas Mais Admiradas do Brasil, da BandNews.
Ambas premiações são organizadas a partir de entrevistas com pessoas reais, brasileiros que responderam ao questionário e escolheram o Nu em primeiro lugar. Isso nos dá ainda mais satisfação por saber do reconhecimento e do tamanho do impacto positivo que as N possibilidades de produtos e serviços do Nubank causam na vida de mais de 85 milhões de clientes na América Latina.
Abaixo, saiba mais sobre as premiações.
Como o Nubank foi escolhido no prêmio Marcas Mais Admiradas do Brasil, da BandNews?
Esta é a terceira vez que o Grupo Bandeirantes de Comunicação promove a premiação Marcas Mais Admiradas do Brasil. Em 2023, 24 marcas de diversos setores da economia foram selecionadas como destaque em suas categorias.
Para chegar ao resultado, a BandNews entrevistou 2 mil pessoas em todo o Brasil, e a margem de confiança da pesquisa é de 95%. Na categoria “Finanças e Fintech” o Nubank venceu na escolha dos entrevistados como a marca mais admirada. A entrega do prêmio foi transmitida ao vivo pela BandNews no dia 18 de outubro e pode ser assistida online clicando aqui.
“Para a gente esse prêmio é muito gratificante, é resultado do trabalho árduo dos Nubankers, com muito foco nas pessoas. O Nubank vem com a missão de descomplicar a vida financeira, fazendo isso de uma forma transparente, sem asteriscos, e temos muito orgulho da nossa jornada e da revolução roxa dos últimos 10 anos na América Latina e no Brasil”.
Ana Carretero, Diretora de Marketing do Nubank
Como o Nubank venceu o Prêmio Respeito de 2023?
Em 2023, o Nubank foi reconhecido pela sexta vez no Prêmio Respeito ao consumidor, promovido pelo portal Consumidor Moderno. Nós fomos os mais votados de novo como o Neobanco que mais respeita os consumidores.
Os dados foram coletados pela Opinion Box em uma pesquisa quantitativa com mais de 2 mil entrevistas por todo o Brasil, com homens e mulheres das classes A, B e C, entre os meses de julho e setembro de 2023. A margem de erro do estudo é de dois pontos percentuais.
Entre os atributos da pesquisa esperados de uma marca que respeita o consumidor estão “Resolve necessidades, solicitações e/ou reclamações”, “É transparente na comunicação com a sociedade”, “É inovadora e oferece experiência digital” e “Cumpre o que promete”. Estes são justamente alguns dos pilares do Nubank, e ficamos felizes que nossos clientes reconhecem esses atributos nos produtos e serviços oferecidos a eles pelo Nu.
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