O Nubank nasceu para descomplicar a vida financeira das pessoas e usa a tecnologia para oferecer produtos fáceis de usar e que te mantém sempre no controle das suas contas, como o nosso débito automático.
Seguindo essa missão, nós criamos a função alerta de valor. Ela foi pensada para te ajudar a identificar, antes do pagamento, se o valor da conta veio mais alto do que o esperado. Tudo pelo app de forma rápida e fácil.
Abaixo, entenda mais sobre essa funcionalidade.
Como funciona o alerta de valor?
Para evitar surpresas no orçamento, criamos uma função que permite definir um valor máximo para a conta, de modo que você seja avisado caso a conta em débito automático venha mais alta do que o esperado. Caso ela chegue com um valor mais alto do que você definiu, o Nubank irá te avisar sobre isso antes de fazer o pagamento e debitar o valor da sua conta.
Por exemplo: se você definir R$ 50 para a conta de água e, em certo mês, ela vier mais cara do que isso, te enviamos uma notificação avisando antes de realizarmos o pagamento.
Dessa forma, você pode decidir se quer ou não concluir o pagamento automático e, se o valor vier muito mais alto do que o normal, poderá entrar em contato com a empresa para entender o que aconteceu.
Isso também vale para outras contas fixas, como a do plano de celular ou da conta de gás. Se houver um aumento do qual você não tenha sido comunicado, a função de alerta vai te avisar sobre uma cobrança mais alta do que o combinado.
Como definir um valor para ser avisado?
Definir um valor para ser avisado é simples, confira o passo a passo abaixo:
- Na tela inicial do app do Nu, role a tela até a área “Acompanhe também”;
- Toque em “Assistente de pagamentos”;
- Selecione a conta (já cadastrada em débito automático) que deseja definir um valor;
- Clique em “Ativar alerta de valor”;
- Defina um valor e pronto!
Feito isso, nós vamos te avisar antes do pagamento se a conta ultrapassar o valor definido.
Quando a notificação chegar, você poderá entender o que aconteceu e decidir se quer ou não concluir o pagamento automático. Se o valor vier muito mais alto do que o normal, é importante entrar em contato com a empresa para entender a subida no preço.
Leia mais sobre o débito automático do Nubank:
Débito automático Nubank: passo a passo para cadastrar uma conta