O Nubank Ultravioleta é a nossa experiência exclusiva para clientes de alta renda com produtos e serviços criados para que os nossos clientes aproveitem a vida. Como deveria ser. Sabemos que, na hora de fazer compras online, praticidade e segurança são prioridades. Por isso, todos os nossos clientes Nubank e Nubank Ultravioleta podem criar e usar um cartão virtual.
O cartão físico Ultravioleta não possui números impressos. Caso precise identificar seu cartão, você pode consultar a numeração completa e a data de validade direto pelo app, na seção “Meus cartões”.
Saiba tudo sobre o cartão virtual Ultravioleta e como ele pode tornar as suas compras ainda mais seguras.
Saiba tudo sobre o Nubank Ultravioleta
O que é e para que serve um cartão virtual?
O cartão de crédito virtual é uma opção mais prática e segura para quem costuma fazer compras pela internet.
Assim como o cartão físico, ele possui um número que é usado nos cadastros de lojas virtuais, sites e aplicativos. Como os números do cartão físico e virtual são diferentes, ele acaba sendo especialmente útil para transações online – se houver algum problema e o cartão virtual precisar ser bloqueado ou cancelado, o cliente continua podendo usar seu cartão físico sem problemas.
Como funciona o cartão virtual do Nubank?
No Nubank, nossos clientes podem criar quantos cartões virtuais quiserem, e de maneira que facilite a vida financeira deles. É possível ter um cartão virtual para compras em sites de roupas, outro para aquele delivery de comida e outro para pagamentos de assinaturas, por exemplo.
A nossa obrigação é garantir segurança para qualquer tipo de compra – seja ela física ou virtual. Porém, se o cliente desconfiar de qualquer risco, é só bloquear ou apagar o cartão virtual e gerar um novo número pelo app na hora em que quiser.
Além disso, é possível criar um cartão virtual temporário, que expira em 24 horas e é indicado para compras eventuais ou em sites que você não conhece.
O cartão virtual corresponde à mesma categoria do cartão físico que você tem. Quem tem o cartão Nubank pode criar cartões virtuais do roxinho; e quem tem o cartão Ultravioleta pode gerar versões virtuais do Ultravioleta.
Como funciona o cartão virtual Ultravioleta?
Como o Ultravioleta não possui número, para fazer compras online e pagar assinaturas é preciso utilizar o cartão virtual.
No momento em que o cartão Ultravioleta é ativado, você já pode criar um cartão virtual, mesmo que o físico ainda não tenha chegado.
Quem era cliente Nubank e passou a ser cliente Ultravioleta precisa ficar atento a compras recorrentes. É que a partir do momento em que o cartão Ultravioleta é ativado, o cartão Nubank físico atual deixa de funcionar. E a versão virtual dele também precisa ser atualizada. Nesse caso, é só apagar o cartão virtual existente e criar um novo.
Como criar um cartão virtual Ultravioleta?
Para criar o seu cartão virtual Ultravioleta, basta acessar o aplicativo do Nubank e seguir as orientações abaixo:
- Na página inicial do aplicativo, vá em “Meus cartões”;
- Na tela seguinte, você escolhe que tipo de cartão virtual quer criar: um temporário ou um cartão virtual comum;
- Clique em “criar cartão virtual”, dê um nome a ele e, depois, toque em “criar cartão virtual”;
- Digite sua senha de 4 dígitos e pronto! Você já pode usar o seu cartão virtual para compras online.
Quantos cartões virtuais Ultravioleta posso criar?
Você pode criar quantos cartões virtuais quiser, mas só é possível ter até 20 cartões virtuais ativos ao mesmo tempo.
“Como fica o cartão virtual se eu cancelar o Nubank Ultravioleta?”
Caso você queira deixar de ser cliente Nubank Ultravioleta e voltar a ser cliente Nubank, tudo bem. É possível solicitar a mudança de categoria para receber um novo cartão de crédito Gold ou Platinum. E quando isso acontecer, todos os cartões virtuais Ultravioleta não ficam mais ativos. Será necessário criar outros, da mesma categoria do novo cartão que você solicitar.
Lembrando que, uma vez que o cancelamento é confirmado, você perderá os benefícios de ser cliente Nubank Ultravioleta.
Para cancelar o Nubank Ultravioleta, entre em contato com nosso time de atendimento direto pelo chat. O cancelamento é feito na hora e nós te ajudaremos a entender a cobrança proporcional da mensalidade, caso isso se aplique ao momento do seu cancelamento.
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