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            <h1>Caí no golpe do comprovante de Pix falso. E agora?</h1>
            <div class="post-content">
                
<p>O golpe do comprovante de Pix falso costuma acontecer entre empreendedores. </p>

<p>Funciona assim: uma pessoa entra em contato pedindo por um produto ou serviço que sua empresa oferece. Você realiza a venda e pede por um comprovante de pagamento. A foto encaminhada pelo golpista parece ser verídica. Mas depois de entregar o produto ou realizar o serviço, percebe que o dinheiro ainda não caiu na conta. É golpe.</p>

<p>Isso acontece pois os fraudadores alteram informações importantes na imagem do comprovante de transferência, te fazendo acreditar que a transação foi realizada. Se você empreende e caiu no golpe do falso comprovante de Pix, existem alguns caminhos para tentar resolver a situação:</p>

<ol><li>Se o golpe foi realizado usando uma conta do Nubank, entre em contato conosco. Você pode utilizar nosso chat no app ou ligar para nosso telefone (0800 608 6236) e contar em detalhes como tudo aconteceu. Nós indicamos esses meios pois eles são mais ágeis, mas você também pode nos escrever pelo e-mail <a href="mailto:meajuda@nubank.com.br">meajuda@nubank.com.br</a>;</li><li>Faça um boletim de ocorrência (B.O). Já é possível realizar todo o processo de criação de um B.O sem sair de casa: você pode acessar o site da Secretaria de Segurança Pública do estado onde mora, informar seus dados e detalhar como o golpe aconteceu;</li><li>Guarde os registros de conversa com o golpista. Um print de tela ou qualquer outro registro relevante do golpe pode ser usado como prova. Manter um arquivo com evidências será útil durante a investigação;</li><li>Faça uma denúncia pelo nosso e-mail <a href="mailto:pagina.falsa@nubank.com.br">pagina.falsa@nubank.com.br</a>. Depois de reunir seus documentos, o B.O e as evidências do golpe, envie o material para o nosso e-mail. Você também pode informar o telefone ou endereços de e-mail suspeitos que tenham usado para te contatar. </li></ol>

<p>Após o envio do material, nossa equipe irá analisar o caso do golpe do comprovante de Pix falso e decidir a melhor forma de agir. Com a ajuda da polícia, você terá o melhor suporte para eventualmente reaver o material perdido e impedir que o golpista continue aplicando esse tipo de golpe por aí. </p>

<p>Mesmo que isso não aconteça, nosso time irá atuar sempre da melhor forma possível para te ajudar a lidar com essa situação.</p>

<p>Se você já seguiu todos esses passos, tente manter a calma e fique atento ao seu e-mail: o retorno do nosso time de especialistas será feito por lá.</p>

<p>Quer saber como identificar esse tipo de golpe? Leia este conteúdo:</p>

<p><a href="https://blog.nubank.com.br/comprovante-de-pix-falso-como-identificar-esse-golpe/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Comprovante de Pix falso: como identificar esse golpe?</a></p>
                
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                    <p>Poxa, sentimos muito! 😔</p>
                    <p>Entre em contato com <a href="https://nuapp.nubank.com.br/bnVhcHA6Ly9udWhlbHA=">nosso chat</a> para resolvermos seu problema.</p>
                    
    
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                <button on="tap:AMP.setState({listArticlesState : {asideBtn : !listArticlesState.asideBtn}})" >Outros Artigos Sobre Golpes</button>
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                                Caí no golpe da promoção de Páscoa do Nubank. E agora?                            </a>
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                                Caí no golpe da maquininha e aproximação do cartão                            </a>
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                                Caí no Golpe do Pix de Carnaval do Nubank. O que faço?                            </a>
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                                Caí no golpe do Pix natalino. E agora?                            </a>
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                                Golpe do Pix da Copa: o que fazer se cair nele                            </a>
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                                Caí no golpe do comprovante de Pix falso. E agora?                            </a>
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                                Entreguei o meu cartão e/ou senha para outra pessoa                             </a>
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