Um problema, um propósito e pessoas genuinamente empenhadas em transformar o que parecia impossível. Estes foram os ingredientes escolhidos para fazer do Nubank uma das startups mais valiosas do mundo.
Abaixo, contamos tudo o que você precisa saber sobre a gente.
O que é o Nubank?
Primeiro, precisamos contar que o Nubank não é um banco. Na verdade, nós cansamos da burocracia, das taxas abusivas e do péssimo serviço oferecido pelos bancos brasileiros e resolvemos fazer diferente.
O Nubank é uma empresa que usa tecnologia e design para acabar com a complexidade do sistema financeiro e devolver às pessoas o controle de seu dinheiro.
Somos justos e transparentes na conduta, diretos e objetivos na comunicação e tratamos cada cliente com a atenção e respeito que merecem.
Quais são os produtos do Nubank?
A gente desenvolve soluções simples, seguras, transparentes e 100% digitais para as pessoas terem o controle de seu dinheiro literalmente na palma das mãos. Já são mais de 70 milhões de clientes em todas as cidades do Brasil lidando com as finanças de um jeito sem burocracia.
Cartão de crédito
Nosso primeiro lançamento foi um cartão de crédito sem anuidade ou tarifas – o amado roxinho. É um cartão de crédito internacional com a bandeira MasterCard® que te dá liberdade para usar onde e como quiser – e ainda controlar os gastos pelo app.
O cartão Nubank também tem a função contactless, que possibilita o pagamento por aproximação de compras de até R$200. É só encostar o cartão na maquininha e pronto.
Além do cartão físico, temos o cartão virtual para tornar as compras online mais seguras (seja em sites, aplicativos de transporte e comida ou assinaturas de serviços de streaming).
Além do roxinho, desde 2021 também temos o Nubank Ultravioleta, nosso cartão de crédito MasterCard Black, criado para reinventar a categoria premium com benefícios exclusivos como cashback de 1% em todas as compras, que rende a 200% do CDI e não expira; Salas VIP em aeroportos; seguro viagem para compras de passagens feitas com o cartão, e muito mais.
Sem tarifas de manutenção, sem tarifas escondidas ou cobranças abusivas: com a nossa conta digital, nossos clientes têm liberdade para fazer quantas transferências TED e Pix quiser sem pagar nada por isso.
Além disso, o dinheiro que fica depositado por mais de 30 dias rende 100% do CDI. Isso significa que assim que chegar o 31º dia, seu dinheiro recebe automaticamente o rendimento retroativo dos 30 dias iniciais e, a partir daí, passa a render todos os dias úteis.
Ou seja, rende mais do que a poupança e todo o valor fica livre para ser usado sempre que você quiser.
Com nossa conta digital, é possível fazer transferências, pagamentos e até enviar um lembrete de depósito para aquele amigo esquecidinho que não pagou o churrasco do fim de semana. Não para por aí: quem tem a conta do Nubank também pode ter um cartão com a função débito.
A gente sabe que pegar dinheiro emprestado pode gerar muita ansiedade – especialmente se for para resolver uma emergência. Por isso, criamos um empréstimo pessoal simples e transparente.
No nosso app, oferecemos uma simulação de empréstimo em tempo real: você diz o valor que precisa, escolhe o número de parcelas e vê, na hora, os juros e o valor total e mensal que irá pagar.
Com o empréstimo Nubank, você está no controle do início ao fim – e leva exatamente aquilo que contratou. Sem letras miúdas. Sem ansiedade. Você tem autonomia e transparência para gerenciar o seu empréstimo em todas as etapas.
Estamos aprendendo junto com os nossos clientes qual é a melhor maneira de oferecer um produto de empréstimos, por isso ainda estamos em fase de testes com parte dos clientes.
A Conta PJ é uma conta digital focada em pessoas jurídicas e pequenas empresas.
Com ela, queremos eliminar a burocracia e a complexidade para simplificar o dia a dia de empreendedores.
A Conta PJ do Nubank tem funções similares às oferecidas pela conta do Nubank – como transferências gratuitas via TED ou Pix para outros bancos e entre contas do Nubank, pagamento de boletos e tributos, depósito via boleto e a função “cobrar dinheiro”.
No Nubank, é possível fazer investimentos diretamente pelo aplicativo – o mesmo que você já usa para controlar todos os seus outros produtos – com a mesma simplicidade e transparência de sempre, sem aqueles termos que só os especialistas entendem. E podendo investir a partir de R$ 1.
Os clientes também podem usar as Caixinhas do Nubank. Elas foram criadas para ajudar a guardar dinheiro de maneira organizada e do seu jeito, com a possibilidade de personalizá-las de acordo com as suas metas.
As Caixinhas têm duas possibilidades de rendimentos, que fazem com que seu dinheiro guardado não fique parado. Por enquanto, as possibilidades de investimentos disponíveis para você são o RDB do Nubank, com rendimento de 100% do CDI e proteção do Fundo Garantidor de Créditos (FGC), e o Nu Reserva Imediata, fundo de renda fixa com potencial de rentabilidade acima de 100% do CDI ao longo do tempo.
Essas opções serão pré-sugeridas pelo Nubank, mas o cliente também terá a liberdade de escolher.
O que é o App Nubank?
Todos os nossos produtos podem ser completamente controlados por um app. Isso dá total autonomia para os nossos clientes resolverem tudo o que precisam pelo celular – como acompanhar compras em tempo real, bloquear e desbloquear o cartão, pedir aumento de limite, transferir dinheiro, checar e usar os pontos acumulados, entre muitas outras funções.
Contratar um seguro de vida era uma dor de cabeça: cheio de letras miúdas, com condições que te deixavam na mão quando você mais precisava. Por isso, em 2020, nós lançamos o Nubank Vida, o seguro de vida do Nubank que é descomplicado – como tudo que fazemos.
Contratado diretamente pelo app sem a intermediação de um corretor, você pode simular um seguro, personalizar quais coberturas são importantes para você e, assim, decidir qual valor quer pagar. Os planos começam com valores a partir de R$ 9 por mês.
E você conta com o atendimento incrível e humanizado do Nubank para qualquer dúvida ou necessidade que possa ter. Ah, e, além do Nubank Vida, também oferecemos, desde fevereiro de 2022, o Nubank Celular Seguro, que tem as mesmas características simples e fáceis de contratar para a proteção do seu celular.
Mais do que resolver problemas, nosso time de Xpeers tem como missão oferecer o melhor atendimento do mundo!
Temos uma equipe disponível 24 horas por dia, todos os dias, para conversar por chat, telefone, e-mail ou redes sociais com os clientes que precisarem. Veja os contatos.
Além de eficiente, a gente acredita que um atendimento precisa respeitar o cliente. Sabemos que ninguém gosta de perder tempo resolvendo problemas, por isso fazemos de tudo para que esse momento de interação com nossa equipe seja uma experiência boa!
Agora, se você quer ter o controle de seu dinheiro na palma das mãos e ficar livre de burocracias, clique no botão “Quero Ser Nubank” na parte superior da tela!
O cartão virtual do Nubank possui número e código de segurança diferentes do cartão físico, e pode ser usado em compras online e com carteiras digitais para aumentar a segurança das operações.
Pelo aplicativo, os clientes têm acesso às opções de empréstimo do Nubank. Confira detalhes de cada modalidade e informações que vão desde a simulação até o pagamento da última parcela.
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